Lorsqu'on décide de mandater des sociétés d'experts-conseils, on doit avoir un plan. Il est important d'encadrer leur travail en déterminant les livrables qu'elles devront produire et de communiquer précisément les paramètres du projet. Il faut bien connaître l'expertise des sociétés avant de les inviter à soumettre une proposition. Maintenez une saine concurrence en invitant au moins trois sociétés différentes. Le prix le plus bas ne représente pas toujours la plus grande valeur.
Un environnement de projet est un environnement logique constitué d'une base de données et d'une copie des progiciels. Pour un projet d'envergure, la stratégie de tests requiert en moyenne 10 environnements : le carré de sable fonctionnel, les essais fonctionnels, le développement, le carré de sable technique, la formation, Gold, la certification et la production. Chaque environnement a un rôle spécifique dans le cycle de vie du projet.