Nous analysons vos processus et vos systèmes existants pour repérer les étapes, doubles saisies, contrôles et outils qui ralentissent le travail, puis prioriser les changements qui réduisent le délai, l’effort et le risque.
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Les processus lourds ne se voient pas dans le budget. Ils se voient dans les heures.
Un processus peut fonctionner correctement et coûter trois fois ce qu'il devrait.
Signal terrain : une commande passe entre six mains, dont trois qui vérifient la même chose; un rapport mensuel prend deux jours à assembler à partir de quatre fichiers; personne ne sait pourquoi une approbation existe encore.
Nous optimisons des processus depuis 2015, souvent avant ou pendant une implantation ERP. Nous savons à quoi ressemble une commande à l'encaissement quand elle est simple, et ce qui la rend lourde.
Celui qui touche le plus de personnes, le plus souvent, avec le plus de reprises. En pratique, c'est presque toujours la commande à l'encaissement, l'achat au paiement ou la clôture de fin de mois.
Rarement. La plupart des gains viennent des étapes retirées, des responsabilités clarifiées et des fonctions de l'ERP actuel que personne n'utilise.
Avant, pour ne pas reproduire un processus lourd dans un nouveau système. Un processus simplifié coûte aussi moins cher à configurer et demande moins de personnalisation.
De six à douze semaines pour un processus de bout en bout : deux semaines de cartographie et de mesure, puis la mise en place avec les équipes et une lecture des résultats un mois plus tard.
L'objectif est de retirer les reprises, les attentes et les vérifications en double, pas les personnes. Les heures récupérées vont aux exceptions, aux clients et aux décisions qui demandent du jugement.