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Guide ERP Canada

Quel ERP choisir pour une entreprise de services au Canada?

Pour une entreprise de services, la valeur d’un ERP se joue moins dans l’entrepôt que dans la capacité à relier projets, temps, ressources, dépenses, facturation, revenus et finance sans multiplier les feuilles Excel.

Le bon ERP de services doit relier le travail livré à la marge réellement gagnée.

Pour une entreprise de services, testez la gestion de projets, les feuilles de temps, les dépenses, la planification des ressources, la facturation, la reconnaissance des revenus et le reporting de marge. Le bon choix dépend du modèle de revenus et de la complexité multi-entités.

Projets + ressources + temps + facturation + revenus + marge

  • Le modèle de facturation influence fortement la shortlist.
  • Temps, dépenses et avancement doivent alimenter finance et marge sans ressaisie.
  • Les besoins de ressources et de projets peuvent être plus importants que les fonctions classiques de supply chain.

Les scénarios qu’un ERP de services doit réussir.

  1. Créer un projet à partir d’un contrat ou d’une vente.
  2. Affecter les ressources et suivre la capacité.
  3. Saisir temps et dépenses.
  4. Facturer au temps, au forfait, par jalon ou selon le modèle retenu.
  5. Suivre coûts, revenus et marge par projet.
  6. Gérer plusieurs entités ou devises lorsque nécessaire.
  7. Produire des prévisions fiables pour la direction.

Ne choisissez pas un ERP de services avec une démonstration de grand livre.

Demandez un scénario complet du contrat jusqu’à la marge projet. Si le fournisseur doit sortir vers plusieurs fichiers ou modules non prévus pour démontrer le flux, le coût et la complexité doivent être inclus dans la comparaison.

Questions à poser pendant la sélection.

  1. Quels modèles de facturation devons-nous supporter?
  2. Comment la capacité des ressources est-elle planifiée?
  3. Comment temps et dépenses alimentent-ils le projet et la finance?
  4. Comment la marge est-elle calculée avant la fin du projet?
  5. Quelles fonctions nécessitent un PSA ou un outil spécialisé en plus de l’ERP?

Questions fréquentes

Quel ERP convient à une entreprise de services?

Le bon choix dépend du modèle de projets, de la facturation, de la gestion des ressources, du multi-entités et du niveau d’intégration requis avec CRM et finance.

Un ERP doit-il remplacer un logiciel PSA?

Pas nécessairement. Il faut définir quelle plateforme possède les projets, ressources, temps et facturation, puis mesurer le coût d’intégration entre les systèmes.

Faites démontrer le contrat jusqu’à la marge projet.

PlanAxion transforme vos modèles de services, ressources, temps et facturation en scénarios de comparaison côté client.

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