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Outils technologiques

Articles sur les outils et technologies qui transforment la façon dont les entreprises gèrent leurs opérations et processus d'affaires.

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À lire sur ce sujet

Une employée des opérations et un consultant cartographient un processus papier sur un tableau blanc avec des fiches de processus dans un bureau de PME québécoise.

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Automatisation des processus d’affaires pour PME au Québec : guide 2026

Ce guide aide les PME québécoises à identifier les processus d’affaires à automatiser en premier, à les prioriser selon la valeur et la complexité et à mesurer les résultats obtenus.

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Mieux gérer son temps dans Outlook : affichage, dossiers, catégories et règles

Selon Microsoft, un employé reçoit en moyenne 117 courriels par jour et subit 275 interruptions. Outlook offre quatre leviers gratuits pour mieux gérer son temps : personnaliser l’affichage, classer avec des dossiers, trier avec des catégories et automatiser avec des règles. Voici comment les combiner sans créer un labyrinthe.

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Comment optimiser les listes et bibliothèques SharePoint ?

Une bibliothèque SharePoint peut contenir jusqu’à 30 millions d’éléments selon Microsoft, mais sans colonnes, vues ni approbation, elle devient un disque réseau plus lent. Voici comment structurer les listes et bibliothèques SharePoint : métadonnées obligatoires, mode grille, validation des documents, choix entre liste et chiffrier, et les quatre erreurs qui font tout échouer.

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La gestion des tâches avec Microsoft Planner : guide pratique 2026

Microsoft Planner est l’outil de gestion des tâches d’équipe inclus dans Microsoft 365. Selon Microsoft, un employé est interrompu 275 fois par jour : centraliser les tâches, les fichiers et les commentaires au même endroit réduit ce bruit. Voici comment Planner fonctionne, ses limites documentées, ses différences avec Project et To Do, et comment réussir son adoption.

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Illustration sur l’architecture infonuagique et ses impacts en entreprise

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Quelle est l’incidence de l’architecture infonuagique (cloud) sur une entreprise ?

L’architecture infonuagique déplace la responsabilité des serveurs vers un fournisseur, mais elle transforme aussi les rôles des TI, de la finance et de l’approvisionnement. Selon Flexera (2026), 85 % des organisations peinent à maîtriser leurs dépenses cloud et 29 % de ces dépenses sont gaspillées. Voici les trois modèles, les impacts réels et les conditions d’un virage réussi.

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Qu’est-ce que Viva Engage (anciennement Yammer) ?

Microsoft a retiré la marque Yammer en 2023 pour la remplacer par Viva Engage, son réseau social d’entreprise intégré à Microsoft 365. Selon Microsoft, 51 % des employés disent que leurs relations hors de leur équipe immédiate se sont affaiblies. Voici ce que l’outil fait, ce qui a changé et comment le déployer.

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